USBメモリのデータ復元修理・復旧修復のご案内 - データ復旧サービス

Go to content

Main menu:

USBメモリのデータ復元修理・復旧修復のご案内

サービスについて > 各メディア
USBメモリのデータ復旧
USBメモリ
USBメモリの故障や認識しないトラブル時にファイルやデータを取り出し復元します。また、USBメモリの修理や削除してしまったデータの修復・復活及び故障相談や復旧方法のご案内に対応しております。

USBメモリのトラブルとは
USBメモリ
持ち運びに便利なUSBメモリには、NANDフラッシュメモリチップ実装タイプやカード型記憶媒体が内蔵されているタイプがあります。小型で安価なためパソコンのデータバックアップや持ち運びしたいデータの保存に便利で、企業だけでなく家庭内でも広く利用されています。

よくあるトラブルとしては、パソコンに接続したまま衝撃を与えてしまい認識しなくなった等の破損や、データを削除してしまったり文字化け・読み出し出来ない等の論理エラーがあります。

データ破損が発生してしまうと、パソコンに接続してもそのままではデータを取り出すことができなかったり、媒体内全体の情報を結合しなければデータを復元できなくなってしまう場合があります。


よくあるトラブルの例
認識しない
フォルダを開けない
データを消してしまった
フォーマットしてしまった
フォルダやファイルが表示されるのに開くことができない
ファイルまたはディレクトリが壊れていると表示される
データ転送中にエラーとなってしまう
フォルダやデータ名が文字化けしている
フォーマットしますかと表示される
コネクタが折れてしまった
容量が正しく認識されない
ランプが光らない
USBメモリトラブルの原因について
様々なトラブル

データを削除してしまった。フォーマット(初期化)してしまった。突然アクセスできなくなった。認識しない、ランプが光らない等、USBメモリのトラブルはさまざまでその原因も多岐に渡ります。弊社ではトラブルを原因毎に大きく2つに分けており、機器トラブルとデータ自体のトラブルとしてそれぞれに対応したサービスを行っております。

・機器トラブル
機器トラブルは、USBメモリの機械が故障して発生するトラブルの事です。コネクタ部分や基盤だけではなく、コントローラや回路が故障して発生するトラブルになります。

・データトラブル
利用者の操作ミスや、アプリケーションまたはNASのファームプログラム動作に起因して発生するトラブルの事です。
いつも通りに利用していても突然発生することもあり原因や解決策が特定できないケースも多いトラブルです。


よくある機器トラブルの原因
USBメモリを落としてしまった
何度も抜き差しを繰り返してしまった
パソコンに差したまま衝撃を加えてしまった
埃の多い環境や高温になる場所での長期利用
水をこぼしてしまった、水没してしまった

よくあるデータトラブルの原因
USBメモリをフォーマットしてしまった
データを上書きしてしまった
データを誤って削除してしまった
データ保存中に抜いてしまった
何度も抜き差しを繰り返してしまった
ウィルスに感染してしまった

機器の故障によりデータが壊れることもありますし、操作ミスだけではなくコンピュータウィルスやアプリケーションの動作により大切なデータが取り出せなくなってしまうことがあります。このような場合原因が分からないだけではなく、メーカに修理を依頼してもデータの救済が行われないケースもあります。


壊れたUSBメモリからのデータ復旧方法について
復旧方法イメージ

トラブル時にデータを復旧させるためには適切な対応が欠かせません。特にUSBメモリに物理エラーが顕著に発生している場合は、手順や方法を誤るとデータ復旧の可能性が低くなってしまいます。

弊社では豊富な過去事例と適切な初期診断により得られた情報をもとに、データ破壊を最小限に抑えるサービスを行っております。具他的には、
各ステップでお客様機器の状態を維持することを前提とした作業方法を検討実施し、データ損失の防止に努めております。

お客様のご希望により、
当日復旧・復旧優先作業も行いますが、事前にデータ保全の必要性をご説明し、ご説明の上作業を行うように徹底しております。


USBメモリ復旧料金のご案内
容量8GB迄
5,000円~
※物理エラー、暗号化チップ搭載、アプリケーションキー専用USB等は別途御見積り致します。
※BUFFALO,IODATA,Logitec,Princeton,Transcend以外のメーカにも対応しております。

USBメモリからのデータ復旧事例をご紹介します
勝手にUSBが取り外されているようになってしまう
サービス種別
USBメモリ
症状・状況
時々フォーマットを促す表示が出たり外していないのに外れているようになってしまう。
復旧作業内容
媒体の物理的なエラーのためアクセスが安定していない状態でした。強制的にすべてのデータを吸出し致しました。
USBメモリが使えなくなった
サービス種別
USBメモリ
症状・状況
ディスクを挿入してくださいと表示されるようになった。
復旧作業内容
不良個所がディレクトリ構造情報上にありましたが、修理しデータを全て復元致しました。
データ消失トラブル
サービス種別
USBメモリ
症状・状況
データが突然消えてしまった。
復旧作業内容
エラー箇所の修復によりデータを全て復旧致しました。
ファイル情報の破損トラブル
サービス種別
USBメモリ
症状・状況
ウィルスチェック後データを書き込んだがデータが消失していた
復旧作業内容
ファイルの破損情報をもとに全データの修復を行いました。一部ディレクトリ名の修復が不完全でしたがファイルは全て復元致しました。
メディアの中身が全て文字化けしている
サービス種別
USBメモリ
症状・状況
USBメモリを業務利用されていましたが突然ファイル名が文字化けしてしまった。
復旧作業内容
文字化けということで媒体をお送りいただきましたが、、実際にはディレクトリ構造エラーが発生していました。ローファイル復元後、修復処置を行いデータを復旧できました。
突然アクセスできなくなった
サービス種別
USBメモリ
症状・状況
アクセスできませんと表示されてしまう。
復旧作業内容
訪問した時点でフォルダ内が文字化けしていました。データ保全のためクローニング、強制リード、ファイル修復を実施。データを全て復元することができました。
文字化けファイル、フォルダ名の復元
サービス種別
USBメモリ
症状・状況
ファイル名が文字化けし開けない。
復旧作業内容
ローファイル復元を実施。修復処置を行いファイル名を復旧致しました。
データを開けなくなった
サービス種別
USBメモリ
症状・状況
フォーマットしますかと表示されるようになった。
復旧作業内容
データ構造に論理エラーがありましたが、不良個所の修復によりデータを全て復元致しました。
USBメモリを認識しなくなった
サービス種別
USBメモリ
症状・状況
データ納品用のUSBメモリーが突然使えなくなってしまった。
復旧作業内容
訪問した時点でデータ保全のためクローニングを行った後、ローファイル復元を実施。データを全て復旧することができました。
USBメモリにアクセスできなくなった
サービス種別
USBメモリ
症状・状況
数か月に渡りUSBポートに常時接続していたUSBメモリにアクセスできなくなり、画面上には「フォーマットしますか」と表示されてしまうトラブルが発生。
復旧作業内容
USBメモリのファイル構造に論理エラーが見つかりました。エラー箇所の修復によりデータを全て復旧致しました。
お問い合わせ
お問い合わせのご案内
お問い合わせのご案内
ご相談・お申込み
「元に戻るの?」
「どうしたらいいの?」
「料金を知りたい」


または

・受付9:00-21:00


WCSJPデータ復旧サービスは、株式会社ウェブコマーシャルサービスのサービス名称です。また、本サイトに記載されている商品・サービス名は、各社の商標または登録商標です。
 
Copyright 2016. All rights reserved.
Back to content | Back to main menu